Falsi SMS sulle prenotazioni sanitarie, l'allarme dell'Asl Toscana nord ovest

Pisa, 15 ottobre 2026. L'Azienda USL Toscana nord ovest, competente anche per il territorio di Massa-Carrara, mette in guardia i cittadini da una serie di SMS sospetti che circolano in questi giorni e che riguardano le prenotazioni sanitarie.

Come funziona il messaggio sospetto

L'Azienda Usl Toscana nord ovest informa che diversi cittadini hanno segnalato di aver ricevuto sul proprio cellulare degli Sms sospetti che invitano a contattare un numero telefonico per ricevere informazioni urgenti relative a una prenotazione sanitaria. I messaggi riportano diciture come Centro Unico Primario o Centro Unico Polivalente, cercando di trarre in inganno gli utenti per far loro credere che il messaggio arrivi dal Centro unico prenotazioni (Cup).

Chi ha richiamato il numero indicato ha riferito di essere stato messo in attesa per lunghi periodi da operatori sconosciuti. Dalle informazioni disponibili emerge che tali messaggi potrebbero configurarsi come tentativi di truffa realizzata tramite Sms che può avere l'obiettivo di sottrarre dati personali o generare costi telefonici a carico dell'utente.

Le precisazioni dell'Asl

L'Azienda Usl Toscana nord ovest precisa che non invia messaggi con numeri da ricontattare per prestazioni urgenti. Si invitano i cittadini a prestare la massima attenzione ai messaggi ricevuti e a non contattare i numeri indicati negli Sms sospetti.

Non si tratta di un caso isolato: la stessa azienda sanitaria aveva già diffuso un avviso identico lo scorso 10 febbraio 2026, segnalando SMS con mittente "CUP USL" e lo stesso schema di richiamo urgente. In quell'occasione l'Asl aveva fornito indicazioni più dettagliate, invitando a non richiamare numeri sconosciuti, a non fornire dati personali o sanitari via SMS o telefono, a segnalare messaggi anomali al proprio operatore telefonico e a informare la Polizia Postale in caso di tentativi di truffa. Nello stesso comunicato era stato ricordato che il numero ufficiale del CUP è lo 0585 498498.

Come riconoscere i numeri a rischio

Secondo le indicazioni della Polizia Postale, i numeri utilizzati in questo tipo di truffe telefoniche, nota come smishing, iniziano spesso con i prefissi 892 o 893: si tratta di numerazioni "a valore aggiunto" che prevedono un costo per la risposta e un prezzo al minuto, indipendente dalla localizzazione geografica di chi chiama. La raccomandazione delle forze dell'ordine è di non richiamare mai questi numeri e di bloccare il mittente non appena si individua il tentativo di truffa.